Klacht: 3 weken geleden produkten besteld en betaald, nog steeds niets ontvangen

Akira15 op 28 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 28 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nu al 3 weken geleden een bestelling geplaatst en al betaald maar nog niets ontvangen, weet dat het druk is naar dat had nu wel al langbopgelost kunnen zijn. Ik vind dat niet kunnen.
Krijg elke keer weer een mail dat het paar dagen langer duurt en dan komt niets.

Mijn familie en ik zullen zeker niet meer bij kruitvat bestellen!

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn spullen binnen komen en er eventueel een product naar keuze als troost gratis aangeboden wordt, of een tegoedbon.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Akira15
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM