Mijn Klacht:
artikel stuk,maar slechte commuceren met hun en betalen ,ho maar
bestel er niets meer
Gewenste Oplossing:
geld terug van de compensatie
jolli op 02 december 2024 over 2dekansje.com in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant van 2dekansje.com heeft een artikel ontvangen dat binnen enkele weken kapot ging. De communicatie met het bedrijf over het probleem verliep slecht, en de klant is ontevreden over de afhandeling en betaling. Hierdoor raadt de klant aan om niets meer bij deze webshop te bestellen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.