Mijn Klacht:
Ik heb 4 led-strips besteld en betaald na navraag waar mijn spullen bleven ,een strip ontvangen.
Op e-mails werd niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
als ik de ontbrekende led-strip ontvang
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft vier led-strips besteld en betaald, maar ontving slechts één strip. Na herhaalde navraag over de status van de bestelling kreeg de klant geen reactie op e-mails.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
