Klacht: 24-7 deals via marktplaats / geen reactie op mails

anja1972 op 19 september 2013 over 24-7deals.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 19 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb dus een 7 delige iphone 4 set gekocht via de marktplaats. Bij aankomst bleek de usb stekkker stuk te zijn .
Ik had een mail naar de marktplaats gestuurd maar die mailde mij dat ik contact op moet nemen met 24-7 deals. Ik heb ze al 3 mails gestuurd maar er word niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

geld terug of een ander usb kabel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 24-7deals.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 24-7deals.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - 19 september hebben ze gereageerd of ik fotoos op wilt sturen, 24 september hebben ze terug gereageerd dat ik een nieuwe kabel toegezonden zou krijgen........ nu 3 oktober heb nog steeds niets ontvangen......

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM