Mijn Klacht:
Sinds maart 2015 kan ik op mijn kantoor in Voorschoten niet meer bellen of gebeld worden zonder dat de verbinding steeds wordt onderbroken. Het is nu juni en ik wordt steeds door Vodafone van het kastje naar de muur gestuurd om tot een oplossing te komen. Maar mijn abonnement kan ik niet opzeggen, terwijl ik betaal voor telefonie wat ik dus niet geleverd krijg.
Het is werkelijk schandalig hoe Vodafone hun medewerkers instrueert hoe met klanten om te gaan.
Gewenste Oplossing:
Als ik simpelweg op kantoor kan bellen. Dit kan dus alleen met een andere provider. Dus ik ben tevreden als ik per direct met behoud van mijn telefoonnummer van mijn abonnement af kan
