Mijn Klacht:
Ik heb 2 keer betaalt voor een product.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg van de dubbele bestelling.
Lotte van Heugten op 15 november 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft aangegeven dat hij twee keer heeft betaald voor hetzelfde product bij Shein.com. Ondanks de dubbele betaling is het product nog steeds niet geleverd. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb 2 keer betaalt voor een product.
Als ik mijn geld terug krijg van de dubbele bestelling.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.