Mijn Klacht:
Na meermaals mailen nog steeds geen spenen ontvangen!
Er is thans een mail gestuurd dat de betaling ontvangen is en de bestelling binnen de 10 werkdagen opgestuurd wordt.. NIET DUS!!!
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling!!!
Klacht: 2 bestelde spenen van avent met foto nooit ontvangen
MelanieVer op 13 februari 2013 over Mijnspeen.nl in de categorie Babykleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Mijnspeen.nl heeft twee spenen van Avent besteld, maar deze nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijke e-mails en een bevestiging dat de betaling is ontvangen en de bestelling binnen 10 werkdagen zou worden verzonden, is er geen levering geweest.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
