Mijn Klacht:
Sporthorloge bestel van 60euro, kwaliteit nog minder dan van aliexpress. Retour vervolgens geen reactie. 30 mails verder nog steeds niks geregeld. Kt bedrijf meer niet
Gewenste Oplossing:
Geld terug in ontvangst nemen
Klacht: Ziet je geld nooit meer terug
timvannijnatten op 13 mei 2019 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een sporthorloge van 60 euro besteld via 1dagdeal.nl, maar is zeer ontevreden over de kwaliteit, die slechter blijkt te zijn dan producten van AliExpress. Na het indienen van een retourverzoek en het versturen van 30 e-mails heeft de klant nog steeds geen reactie ontvangen en voelt zich teleurgesteld in het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
