Terug

Klacht: Winterschoenen

Waerts op 21 november 2018 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf 1dagdeal.nl
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 21 november 2018

Een klant heeft winterschoenen besteld en betaald via 1dagdeal.nl, maar ondervond problemen met de betalingssite, waardoor het bedrag twee keer van zijn rekening is afgeschreven. Ondanks pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, heeft hij tot nu toe geen reactie ontvangen en hoopt hij op een oplossing, hetzij in de vorm van de schoenen of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Winterschoenen besteld en betaald. Site voor betaling werkt niet. Dan terug geprobeerd maar wat bleek het geld is wel van de rekening en dus 2 maal.
Heb geprobeerd 1dagdeal te bereiken maar tot op heden geen antwoord. Het is nu 21nov en de bestelling dateert van 12nov.
Ik hoop dat hieraan iets gedaan word zodat ik ofwel mijn schoenen ofwel mijn geld terug krijg.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over 1dagdeal.nl

Alle klachten over 1dagdeal.nl →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over 1dagdeal.nl
Zo werkt het