Mijn Klacht:
Schoenen besteld. Verkeerde maat geleverd en na retour ondanks vele mails en telefoontjes niets meer van gehoord.
Gewenste Oplossing:
Goede maat schoenen of geld terug eventueel via online geschillenCIe.
Klacht: Verkeerde schoenen
Frank van S. op 25 januari 2019 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft schoenen besteld bij 1dagdeal.nl, maar ontving de verkeerde maat. Na het retourneren van de schoenen en meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen verdere communicatie of oplossing ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
