Klacht: Verkeerde merk schoenen en te klein

Marleen 1279 op 25 november 2018 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 25 november 2018

Een klant heeft schoenen besteld via 1dagdeal.nl, maar ontving in plaats van de verwachte woohlys het merk Breaking Rocks. Na het retourneren van de schoenen is de klant benieuwd of het betaalde bedrag van 59,95 euro zal worden teruggestort.

Mijn Klacht:

Ik had mijn schoenen binnen gekregen en het zijn geen woohlys maar breaking rocks wel 59.95 betaald. Ik heb ze weer terug gestuurd het zal me benieuwen of ik mijn geld terugkrijg

Gewenste Oplossing:

Nergens

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM