Mijn Klacht:

Ik heb op 31 oktober ’n bestelling gedaan bij dit bedrijf.
Vanaf 9 november zou ik via track en trace de bestelling kunnen volgen.
Nou dat gaat dus niet. Het enige wat je ziet is iets vaags op de 19e november.
Dat vaags staat er nu nog steeds, terwijl het al 27 november is. Het zou rond de 21 geleverd worden volgens mijn vraag over mijn bestelling.
Heb daar ook bij aangegeven dat ik het allemaal lang vindt duren.
Ik vertrouw het dus voor geen meter

Gewenste Oplossing:

Ik ben alleen maar tevreden als ik mijn geld terug heb.