E.Schipper op 15 april 2019 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 28 maart een activity tracker hartslagmeter gekocht bij 1dagdeal.nl, waarbij in de productomschrijving stond dat het apparaat waterdicht was. Na één keer gebruik in het zwembad bleek het apparaat defect te zijn, en pogingen om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf leverden geen gehoor op.
28 maart activity tracker hartslameter gekocht. stond op beschrijving water dicht. na 1 1 keer in zwembad aangehouden te hebben stuk. wil ik ze bellen geen gehoor. dus goed koop duurkoop.
als ik hem terug kan sturen en een goed exemplaar terug krijg wel echt waterdicht en anders geld terug zo dat ik een echt water dicht exemplaar kan kopen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
