Mijn Klacht:

Ik heb op 11-09-2018 een stappenteller besteld.Deze heb ik na ongeveer twee weken binnen gekregen.Ik kon deze niet installeren en heb een retour formulier ingevuld en terug gestuurd met de vermelding dat ik een andere wil.In november heb ik een andere gekregen,maar deze zat in een ingedeukte doosje met als de eerste keer en er zat geen bescherming op de display. Ik heb het gevoel dat ik de zelfde stappenteller terug heb gekregen .Ook deze kon ik niet installeren op 5-12-2018heb ik deze stappenteller ook terug gestuurd met een retour formulier maar nu met het verzoek om mijn geld terug te storten.Nu weten ze nergens van moeten een bewijs hebben dat ik negen weken geleden de stappenteller heb terug gestuurd .Ik wil gewoon mijn geld terug zodat ik ergens anders toch een stappenteller kan kopen.

Gewenste Oplossing:

oplossing mijn geld terug