Terug

Klacht: Sneakers

nks op 23 november 2018 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf 1dagdeal.nl
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 23 november 2018

Een klant heeft op 12 oktober sneakers besteld via 1dagdeal.nl, die op 9 november in Nederland arriveerden. Na betaling van € 25,59 bij Post.nl en het retourneren van de te kleine sneakers, die werden geweigerd, heeft de klant meerdere e-mails gestuurd, maar heeft het gevoel dat de communicatie niet betrouwbaar is.

Mijn Klacht:

Ik ben helemaal klaar met 1dagdeal.nl
Op 12 oktober sneakers gekocht welke op 9 november aan gekomen zijn in Nederland. Op 12 november gehaald bij Post.nl en moest hiervoor € 25,59 betalen. Sneakers te klein dus retour gestuurd naar adres wat op de retourbon staat. HIervoor € 6,50 betaald. Deze zijn geweigerd en vandaag zijn ze weer terug gekomen.

Heb al een paar keer gemaild heb wel een reactie terug gekregen maar krijg het gevoel dat het niet deugd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil al mijn geld terug. € 59,90 € 25,59 6,50.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over 1dagdeal.nl

Alle klachten over 1dagdeal.nl →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over 1dagdeal.nl
Zo werkt het