Veronique061976 op 12 december 2018 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 27 november 2018 twee smartwatches besteld bij 1dagdeal.nl, maar heeft slechts één ontvangen. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, zowel per e-mail als telefonisch, maar kan niemand bereiken.
Heb op 27112018, 2 smartwachen besteld. Heb 1 ontvangen en de andere nog altijd niet gekregen. Kan ze niet bereiken, niet via mail, niet via telefoon. Onbereikbaar.
Had graag mijn tweede bestelde smartwatch ontvangen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
