Mijn Klacht:
28 september 2 paar schoen besteld bij 1 dag deal.
24 oktober een mail gestuurd omdat ik de bestelling nog niet had ontvangen
29 oktober bericht van 1 dag deal dat d schoenen verzonden zijn
4 november mail gestuurd dat ik een paar schoenen ontvangen heb en de vraag gesteld waar de andere blijven blijven en dat ik anders graag mij geld terug wil
15 november weer mail gestuurd daar ik geen antwoord krijg
als antwoord op de mail krijg ik dat
Hartelijk dank voor uw bericht, we hebben deze in goede orde ontvangen en proberen zo snel mogelijk te antwoorden. Het kan echter vanwege drukte 3-5 werkdagen duren voordat uw e-mail wordt beantwoord.
Hartelijk dank voor uw bericht en tot snel!
Met vriendelijke groet,
maar tot nu toe geen antwoord gekregen en GEEN SCHOENEN
Kunnen jullie mij helpen wat te doen????
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik of de schoenen nog ontvangen of mijn geld terug
De bestelling:
Je bestelling is ontvangen en is nu in behandeling. Ter referentie worden hieronder je bestelgegevens getoond:
Bestelling 1DAG_106523 (28 september 2018)
Product Aantal Prijs
Unisex Winterschoenen Met Schapenvacht In Twee Kleuren - Zwart, 40
Voucher: B2MZIQQX-1DAG_106523 1 €59.95
Unisex Winterschoenen Met Schapenvacht In Twee Kleuren - Blauw, 40
Voucher: QLDZRJVR-1DAG_106523 1 €59.95
Verzending: Gratis verzending
Betaalmethode: iDEAL
Totaal: €119.90
1 Dag Deal
de blauwe schoen heb ik ontvangen en ben er erg tevreden over..
Nu het zwarte paar nog........
(10)
