Mijn Klacht:
schoenen besteld en betaald op 21 okt 2018 maar nu nog steeds niet ontvangen op 6 dec 2018
Gewenste Oplossing:
schoenen ontvangen of geld terug
Shir Lee op 06 december 2018 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 21 oktober 2018 schoenen besteld en betaald via 1dagdeal.nl, maar heeft deze tot op heden, 6 december 2018, nog niet ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd en het gebrek aan communicatie over de status van de bestelling.
schoenen besteld en betaald op 21 okt 2018 maar nu nog steeds niet ontvangen op 6 dec 2018
schoenen ontvangen of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM