Mijn Klacht:
Schoenen terug gestuurd en na,25 mails nog steeds geen geld terug
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik .mijn geld terug heb
C.Versteeg op 21 februari 2019 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft schoenen geretourneerd naar 1dagdeal.nl, maar heeft na 25 e-mails nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft het geld uit.
Schoenen terug gestuurd en na,25 mails nog steeds geen geld terug
Ik ben tevreden als ik .mijn geld terug heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM