Klacht: Schoenen besteld

Lianne Swanen op 12 november 2018 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 12 november 2018

Een klant heeft op 14 oktober schoenen besteld en betaald via 1dagdeal.nl, maar heeft op 12 november nog steeds geen levering ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd voor de bestelling.

Mijn Klacht:

Op 14 oktober schoenen besteld en betaald via 1 dagdail vandaag 12 november nog steeds niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als mijn schoenen geleverd worden zal ik pas tevreden zijn

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Na aanleiding van mijn klacht zijn de schoenen alsnog geleverd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM