Mijn Klacht:
2 paar schoenen terug gezonden en nog geen geld terug gekrehen
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb
Een klant heeft twee paar schoenen geretourneerd naar 1dagdeal.nl, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM