Mijn Klacht:
schoenen terug gestuurd (passen niet) zending wordt als geweigerd naar ons terug gestuurd. opnieuw opgestuurd weer geweigerd.
Gewenste Oplossing:
2 x €59,95 retour 2 x €6,95 verzendkosten voor 2e maal versturen
Corheij op 15 november 2018 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant van 1dagdeal.nl heeft schoenen geretourneerd omdat ze niet passen. De retourzending wordt echter als geweigerd teruggestuurd en ook een tweede poging om de schoenen terug te sturen wordt afgewezen.
schoenen terug gestuurd (passen niet) zending wordt als geweigerd naar ons terug gestuurd. opnieuw opgestuurd weer geweigerd.
2 x €59,95 retour 2 x €6,95 verzendkosten voor 2e maal versturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1dagdeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1dagdeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM