Klacht: retour gestuurd en nog steeds mijn geld niet op de rekening

mikave op 29 november 2018 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 29 november 2018

Een klant heeft schoenen geretourneerd naar 1dagdeal.nl, maar heeft tot op heden het terugbetaalde bedrag nog niet op zijn rekening ontvangen. Ondanks het retourneren van het product, blijft de terugbetaling uit.

Mijn Klacht:

heb me schoenen retour gestuurd maar nog steeds mijn geld niet op de rekening

Gewenste Oplossing:

als me geld teruggestort is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM