Terug

Klacht: Retour

ansjenieuwenhuis op 13 december 2018 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf 1dagdeal.nl
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 13 december 2018

Een klant heeft op 14 november 2018 een bestelling geretourneerd, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en het doorsturen van bewijs van retour, blijft de reactie van de retourservice uit. De klant uit zijn onvrede over het gebrek aan communicatie en het verloren bedrag van 59,00 euro.

Mijn Klacht:

Ik heb op 14-11-2018 mijn bestelling retour gedaan,ik heb nog steeds mijn geld niet terug ontvangen.Heb al een aantal mailtjes gestuurd en de klacht wordt doorgestuurd naar de retour service.Tot op heden heb ik geen reactie van hen ontvangen.Alweer een paar keer een mailtje gestuurd mijn krijg helemaal geen reactie meer,heb het bewijs van retour naar hun doorgestuurd,maar geen gehoor.Jammer van mijn 59,00€.
Met vriendelijke groet,A.Nieuwnhuis.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als het geld terug gestoord is!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over 1dagdeal.nl

Alle klachten over 1dagdeal.nl →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over 1dagdeal.nl
Zo werkt het