Mijn Klacht:
Ik heb sneakers besteld waar ik meer dan een maand op gewacht heb. De sneakers zijn te klein.Tot 3x heb ik ze geprobeerd terug te sturen. Het pakket komt steeds retour, terwijl ik precies de instructies van het retourformulier heb opgevolgd.
De eerste keer kreeg ik een korte reactie op mijn mail. Daarna kreeg ik geen reactie meer. Ik heb 1dagdeal gemaild met het verzoek om het bedrag van de schoenen 59,95 aan mij over te maken, maar ook daar hoor ik niets op.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag 59,95 euro terug van de schoenen en 2x de onnodige verzendkosten a 6,95, samen 73,85 euro
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
