Mijn Klacht:
bestelde item nooit ontvangen…geld kwijt
Gewenste Oplossing:
geld terug
Een klant heeft een item besteld via 1dagdeal.nl, maar heeft dit nooit ontvangen. Hierdoor is de klant het betaalde bedrag kwijtgeraakt.
bestelde item nooit ontvangen…geld kwijt
geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM