[email protected] op 23 september 2018 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 24 augustus een activiti tracker teruggestuurd naar 1dagdeal.nl, die op 28 augustus door het bedrijf is ontvangen. Na vier weken heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en krijgt geen reactie op e-mails of telefoontjes.
24 augustus mijn activiti tracker teruggestuurd met tracke n tracé ,28 augustus is het bij het bedrijf afgeleverd en nu zijn we 4 weken verder en nog steeds geen geld op mijn rekening . Ze reageren ook niet op mailtjes en nemen ook de telefoon niet op.
Als ik mijn geld terug heb gekregen .
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
