LiEnZorg op 23 november 2018 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 30 oktober 2018 schoenen besteld bij 1dagdeal.nl en hiervoor 58,95 euro betaald via iDeal. Tot nu toe heeft de klant het product niet ontvangen en heeft ook geen reactie ontvangen op een e-mail die een week geleden is verstuurd.
Op 30-10-2018 heb ik schoenen besteld bij 1dagdeal en 58,95 euro betaald via iDeal. Tot op heden geen reactie ook niet op een mail van een week terug.
Wat kan ik hiermee?
Als ik mijn schoenen krijg of mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
