Mijn Klacht:
Sneackers 3 weken geleden besteld en betaald maar nog niet ontvangen. Contact niet mogelijk.
Gewenste Oplossing:
Met geld terug.
Een klant heeft sneakers besteld en betaald via 1dagdeal.nl, maar deze zijn na drie weken nog steeds niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.
Sneackers 3 weken geleden besteld en betaald maar nog niet ontvangen. Contact niet mogelijk.
Met geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM