Terug

Klacht: Na retourzending geen geld retour van 1 dagdeal!

N.Bosch op 22 januari 2019 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf 1dagdeal.nl
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 22 januari 2019

Een klant van 1dagdeal.nl heeft op 5 november 2018 schoenen besteld, die pas op 24 november arriveerden. Na het retourneren op 27 november heeft de klant tot 22 januari 2019 geen terugbetaling ontvangen, ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, dat als slecht bereikbaar wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Zie de klachten hieronder! Precies dezelfde klacht! Namelijk: 5-11-2018 had ik de schoenen besteld. Ik ontving de schoenen pas 24 november. De schoenen bevielen mij niet en voldeden niet aan de beschrijving, dus 27 november 2018 retour gestuurd via Post. NL naar Kaagschip 14 in Houten. Tot vandaag (22-01-2019) geen geld retour ontvangen ondanks veelvuldig melden van de klacht. Het bedrijf is ook zeer slecht bereikbaar.
Is dit bedrijf betrouwbaar??

Gewenste Oplossing:

Nogal eenvoudig....het bedrijf moet mijn betaling met verzendkosten retourneren

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over 1dagdeal.nl

Alle klachten over 1dagdeal.nl →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over 1dagdeal.nl
Zo werkt het