Ly-Ann op 16 november 2018 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb schoen besteld die ondanks dat ik ze 1 maat groter heb besteed toch een maat te klein waren. Schoenen opgestuurd, met verzendkosten €6,95 en het pakket retour gekregen met alleen de boodschap dat deze geweigerd was. Geen enkele vorm van uitleg waarom.
Als ik 1 maat groter ontvang of mijn geld terug krijg met de verzendkosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1dagdeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1dagdeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Helaas heb ik nog steeds geen bericht ontvangen van 1dag deal over mijn schoenen, welke stappen kan ik ondernemen? Met vriendelijke groet, Lian Palm
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
