Klacht: geld terug

Nanda1805 op 26 februari 2019 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 26 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb eind januari 2 paar schoenen besteld waarvan de kwaliteit zeer te wensen overlaat. 4 februari retour gezonden, echter blijkt het retour adres in Houten niet meer te kloppen, op het retourformulier staat nu ineens weer een ander adres, Ik zie steeds meer berichten qua klachten komen inzake 1dagdeal.nl en op mijn mail wat nu het juiste adres is, daar het pakket sinds 4 februari nu op het sorteercentrum verblijft, krijg ik geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Terugstorting van 126,85 op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1dagdeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1dagdeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM