Rkosse op 23 februari 2019 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft een pakket geretourneerd naar 1dagdeal.nl, maar heeft het geld voor de retourzending nooit terugontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken blijft de terugbetaling uit.
Pakket retour gestuurd, geld nooit terug ontvangen.
Geld terug op rekening!!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
