Anja31 op 18 december 2018 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant van 1dagdeal.nl heeft schoenen besteld, maar na lange wachttijd bleken deze niet in orde. Na het retourneren van de schoenen wacht de klant al enkele weken op een terugbetaling, maar heeft deze nog niet ontvangen.
Ik heb schoenen gekocht hier heb ik weken op moeten wachten, eindelijk ontvangen.
De schoenen zijn niet goed, en heb ze teruggestuurd, nu wacht ik al weer een paar weken op mijn geld, en nog steeds niks terug.
Als ik mijn geld terug heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
