Klacht: Geen levering na betaling op 12 oktober 2018

sS011062 op 06 november 2018 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 6 november 2018

Een klant heeft op 12 oktober 2018 twee paar sneakers en een badpak besteld via 1dagdeal.nl, maar heeft na betaling geen levering ontvangen. Ondanks twee e-mails om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 paar Snickers en een badpak besteed maar na contact per mail 2 keer geen respons gehad!

Gewenste Oplossing:

Zou graag mijn geld terug gestort hebben, geen vertrouwen meer in het bedrijf

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM