Terug

Klacht: geen levering

Lansbergen op 09 december 2018 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf 1dagdeal.nl
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 9 december 2018

Na het plaatsen van een bestelling voor schoenen via 1dagdeal.nl en het ontvangen van een bevestigingsmail, heeft de klant na meer dan een maand nog steeds geen levering of verdere communicatie ontvangen. De klant heeft betaald voor de bestelling, maar blijft zonder informatie over de status van de levering.

Mijn Klacht:

Ik heb via een dagdeal schoenen besteld en betaald. Ik kreeg onderstaande mail. Nu na ruim een maand heb ik niets meer gehoord.

Hallo Nico,
Even ter informatie, je betaling is bevestigd en bestelling 1DAG_144109 wordt op dit moment verwerkt:
[Bestelling 1DAG_144109] (5 november 2018)
Product Aantal Prijs
Unisex Winterschoenen Met Schapenvacht In Twee Kleuren – Blauw, 40
Voucher: CL8VHQ0L-1DAG_144109
1 €59.95
Verzending: Gratis verzending
Betaalmethode: iDEAL
Totaal: €59.95
Factuuradres

Gewenste Oplossing:

Als ik de schoenen geleverd krijg of mijn geld terug ontvangt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over 1dagdeal.nl

Alle klachten over 1dagdeal.nl →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over 1dagdeal.nl
Zo werkt het