Mw. S. Goldbach op 06 mei 2019 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant van 1dagdeal.nl heeft een klacht ingediend over een defecte Bandeefit stappenteller die niet goed functioneert. Na een retour op 22 februari 2019 heeft de klant geen geld terug ontvangen en heeft geprobeerd contact op te nemen via telefoon en e-mail, maar zonder succes.
Bandeefit stappenteller werkt niet naar behoren, geeft niet de juiste tijd aan, verschillende programma’s werken niet. Retour op 22-02-2019. Dat was ook al een heel gedoe omdat postcode en woonplaats niet met elkaar overeenstemden.
Tot op heden nog steeds geen contact gehad en als ik bel wordt er niet opgenomen en diverse mails gestuurd maar er komt geen enkele reactie.
Als ik het aankoopbedrag terug krijg (€ 39,95)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1dagdeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1dagdeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
