Izastar op 05 januari 2019 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant van 1dagdeal.nl heeft een product van slechte kwaliteit ontvangen en het teruggestuurd, maar heeft tot nu toe geen bevestiging of terugbetaling ontvangen. Na meerdere pogingen om contact op te nemen, blijft de communicatie onbevredigend en ontvangt de klant alleen algemene informatie. De klant vraagt zich af of het geld ooit teruggestort zal worden.
Ongelofelijj slechte qualiteit produjt ontvangen,nadat de bestelling terug verzonden was,geen bevestiging of geld terug,na verschillende poggingen tot communicatie,er is nog steeds geen vooruitgang ,alleen maar algemeene info.ik vraag mij af of ik mijn geld nog terugkrijg
Ik ben ontevreden en ik voel mij gemsnipuleerd door deze bedrijf
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
