Terug

Klacht: Geen geld retour na terugsturen kapotte items.

Randenhaag op 19 februari 2019 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf 1dagdeal.nl
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 19 februari 2019

Een klant heeft begin januari Bluetooth earplugs geretourneerd omdat ze defect waren. Ondanks dat het pakket op 5 januari is afgeleverd, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en ontvangt geen reactie van de klantenservice. De klant beschrijft de situatie als oplichterij en ervaart maandenlang problemen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Begin januari Bluetooth earplugs retour gestuurd omdat ze niet werkten. Aangegeven dat ik geld retour wil. Pakket is op 5 januari afgeleverd maar sindsdien geen communicatie of iets. Geld is nog steeds niet teruggestort en de zogenaamde klantenservice reageert nergens op. Via Messenger FB iemand gesproken maar die kan niets doen…. je reinste oplichterij! 1dagdeal maandenlang ellende

Gewenste Oplossing:

Als mijn aankoopbedrag teruggestort wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over 1dagdeal.nl

Alle klachten over 1dagdeal.nl →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over 1dagdeal.nl
Zo werkt het