Klacht: geen antwoord op mijn mails over te wegblijven van mijn bestelling

an Relaes op 01 december 2018 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 1 december 2018

Er is herhaaldelijk contact opgenomen met 1dagdeal.nl over een niet ontvangen bestelling, maar de klant heeft geen reactie ontvangen op de verstuurde e-mails. Ondanks meerdere pogingen blijft de communicatie vanuit het bedrijf uit.

Mijn Klacht:

steeds twee maal deze firma gecontaceerd over over mijn betaalde bestelling
maar helaas geen reactie

Gewenste Oplossing:

niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM