Mijn Klacht:
Schoenen besteld en te klein ontvangen, wil deze retourneren en geld retour ontvangen maar er wordt niet op mijn mail gereageerd
Gewenste Oplossing:
Antwoord op mijn mail, Routour instructies en geld retour
Klacht: Geen antwoord op mail ivm retourneren schoenen
Bakkerjo op 09 december 2018 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van 1dagdeal.nl heeft schoenen besteld die te klein zijn ontvangen en wil deze retourneren voor een terugbetaling. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
