Klacht: Geen antwoord op mail ivm retourneren schoenen

Bakkerjo op 09 december 2018 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 9 december 2018

Een klant van 1dagdeal.nl heeft schoenen besteld die te klein zijn ontvangen en wil deze retourneren voor een terugbetaling. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Schoenen besteld en te klein ontvangen, wil deze retourneren en geld retour ontvangen maar er wordt niet op mijn mail gereageerd

Gewenste Oplossing:

Antwoord op mijn mail, Routour instructies en geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1dagdeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1dagdeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM