Mijn Klacht:
Op 5 november schoenen met schapenwol vacht besteld. Op 22 november kreeg ik de te kleine schoenen die ik 23 november onmiddellijk heb terug gezonden via Post.nl. Zij vertellen mij dat zij de schoenen op 28 november hebben afgeleverd op adres Kaagschip 14, 3991 CS Houten. Ik heb de retoursformulieren op het retour pakje geplakt in een envelop en ook nog een in de zak met schoenen zelf. Een email erachteraan verzonden. Tot op heden nog niets vernomen en ook telefonisch niet te bereiken. Het blijkt een opslag adres te zijn waarvan de eigenaar zegt er niets van te weten wat men daar uitspookt. Wel dat hij meerdere malen wordt gebeld over 1Dagdeal. Ingbank verzocht om het geld te stoneren maar die kan niets doen. Ik kreeg het advies om aangifte te doen bij de politie over dit bedrijf. Ik ga dat zeker doen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
(10)
