Mijn Klacht:

Na lange levertijd eindelijk schoenen ontvangen. Helaas te klein. Volgens procedure netjes geretourneerd. Tot op heden geen grotere maat of geld retour, alleen maar af en toe een e-mail met loze belofte.

Telefoonnummer bedrijf niet te vinden. E-mailverkeer volgens zgn. formulier.

Ik vermoed dat ik, net als velen, wordt opgelicht. Dure les.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik of de schoenen in de juiste maat mag ontvangen, of m’n geld retour.