C. Pluciennik op 05 maart 2019 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant van 1dagdeal.nl heeft een activity tracker geretourneerd vanwege onjuiste metingen, maar ontvangt geen terugbetaling. De klant ervaart dat het bedrijf onduidelijk is over de status van de terugbetaling en vermoedt dat dit probleem vaker voorkomt bij andere klanten. De klant overweegt aangifte te doen bij de politie vanwege deze situatie.
Ik heb een activity tracker eind januari geretourneerd omdat deze geen goede metingen deed. 1dagdeal houdt me aan het lijntje met ja we betalen terug of het bedrag is geretourneerd. Ik begrijp nu dat dit stelselmatig voorkomt bij andere klanten. Wat is er nog nodig om dit frauduleuze bedrijf te stoppen? Ik zal zeker aangifte bij de politie doen. Bij meer dat 2 aangiftes moeten deze criminelen toch aangepakt kunnen worden, toch?
Geld terugstorten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1dagdeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1dagdeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
