Flipke op 27 november 2018 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft schoenen besteld en betaald via 1dagdeal.nl, maar deze zijn niet geleverd. Daarnaast ervaart de klant problemen met het vinden van een contactemail om aangifte van internetoplichting te doen.
Ik heb een paar schoenen online besteld en betaald maar ze worden niet geleverd. Er is ook nergens een emailadres te vinden van de website om bij de politie aangifte te kunnen doen van internetoplichting
als ik mijn schoenen ontvang of als deze malafide webwinkel offline wordt gehaald
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
