lmgijzendoorn op 18 november 2018 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft laarsjes besteld en betaald via i-deAL, maar de bestelling is nog niet geleverd. Ondanks pogingen om de status te volgen met Track & Trace, werkt deze functie niet. De klant verzoekt om spoedige informatie over de levering van de laarsjes.
Onder nummer 132660 heb ik laarsjes besteld en betaald per i-deAL. iK PROBEER TRACK EN TRACE MAAR DAT WERKT NIET.
GRAAG WIL IK ZO SPOEDIG MOGELIJK HOREN WANNEER DE LAARSJES GELEVERD WORDEN.
Als de laarsjes geleverd worden of mijn geld retour.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1dagdeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1dagdeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
