Een lid van de ANWB heeft een brief ontvangen met een nieuwe kaart en een gratis extra kaart voor de partner. Bij het inloggen om een cadeautje te ontvangen, lukt het echter niet om iets te krijgen, en de klager merkt dat andere leden dezelfde problemen ervaren. De klager vraagt om een oplossing voor deze situatie.
ik kreeg van u vandaag een brief met nieuwe kaart,en een extra kaart besteld voor partner,dit jaar gratis.
ik zou kunnen inloggen om een passend cadeautje te krijgen.
maar wat ik ook doe er komt niets uit.
alleen maar klachten van andere mensen,die er ook niets uit krijgen.
kunt u dit oplossen.
wel zo leuk.
alals jullie een passende oplossing hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
