Na overlijden van mijn echtgenoot krijg ik een nabestaandenpensioen Aegon-BT (netto uitkering met deelnemersnr.) en heb ik nog afzonderlijk met een vrijkomend bedrag van ASR een polis afgesloten bij Aegon voor een verzekerd bruto bedrag per jaar ingaande 01-12-2011. Mijn dochter krijgt ook hier wezenpensioen van. Ik weet nog steeds niet wat ik netto van het tweede Aegon-ASR uitkering krijg, de bedragen verschillen per maand... lees meer...

Hierbij wil ik een klacht indienen met betrekking tot vergoedingen voor tandheelkunde bij zorgverzekeraar FBTO. Deze aanvullende module heb ik tegelijkertijd met mijn basisverzekering afgesloten en ik ben daarmee tot EUR 800,- volledig verzekerd. Ik wil dus graag een volledige vergoeding krijgen voor tandheelkundige behandelingen die ik heb ondergaan, namelijk totaal EUR 547,34. De tandheelkundige hulp van 5 maart 2012 (vulling) met kosten EUR 52,02... lees meer...

In januari heb ik mijn hypotheek overgesloten, waaraan de Maatwerkverzekering (kapitaalverzekering) was gekoppeld. Echter tot op heden weigert Nationale Nederlanden de opgebouwde waarde uit te keren. Reden: administratieve achterstand en de betreffende medewerkers zijn niet aanwezig? Al vanaf februari ben ik hierover aan het bellen/corresponderen met NN en ING, waarbij ik telkens excuses krijg en zelfs een bos bloemen, maar het probleem is, ondanks vele... lees meer...

In december heb ik via de site van Ditzo zorgverzekering een brillenabonnement verzekering afgesloten. Voor 10,- per maand kon je een bril van Pearl ter waarde van 240,- uitkiezen. Daarom heb ik de verzekering afgesloten. Ben gisteren langs Pearl geweest om een nieuwe bril uit te zoeken. Daar heb ik gekozen voor een iets duurder montuur met een totale waarde (inclusief glazen) van 235 euro. Echter tot... lees meer...

Sinds 1 november 1995 hebben wij een beleggingsverzekering bij Nationaal Spaarfonds, met inleg van €34,03 (Fl 75-,), looptijd 20 jaar (inschrijfnummer 4019685). Het product is toen, net zoals bij vele andere mensen, "verkocht' als een geweldig SPAARproduct voor later. Inmiddels weten we dat het gewoon een woekerpolis is.....een product waarbij alleen maar verlies voor de consument mogelijk is. Gezien de alsmaar dalende koersen besloten wij begin... lees meer...

ik ben al vanaf 12 maart bezig om een overzicht te verkrijgen van mijn ingelegde premies vanaf begin looptijd tot op heden 15 mei. Na diverse toezeggingen kijg ik nu de toezegging dat ze hun best doen het zo snel mogelijk te regelen....pfffff. Dezelfde vraag werd bij Reaal met een keurig overzicht beantwoord binnen twee weken. Voor mij geen Centraal beheer meer. Leuke reclamespotjes dat wel maar... lees meer...

Naheffing ontvangen om zsm een bedrag eigen risico te betalen aan Turien. Telefonisch kon medewerkster ons niet helpen.We zouden een specificatie van hen ontvangen. Na 4 weken gewacht te hebben, maar eens gebeld waar deze bleef. Nu eindelijk de specificatie ontvangen , maar zeer onduidelijk. lees meer...

Vanuit Aegon is aangegeven dat het rendementplan stopt. Hierna is aan de klant om een keuze te maken uit (in mijn ogen) twee opties die de klant geld gaan kosten. Daarnaast doet Aegon het voorkomen dat de keuze op eigen initatief plaatsvindt en dus de klant goed wordt behandeld door het niet betalen van een boete, e.d. lees meer...

In februari 2012 kwam mijn beleggingspensioen vrij. Ik heb eerst schriftelijk en daarna telefonische een offerte aangevraagd voor directe uitbetaling. Na herhaaldelijke verzoeken en indienen van klachten heb ik nooit iets ontvangen en ook de klachten worden niet beantwoordt. Bij indienen van klacht krijg je een e-mail dat de klacht binnen drie werkdagen inhoudelijk wordt behandeld. Na een maand en herhaaldelijk indienen van klachten... lees meer...

dd. 22-03-2012, heeft mijn BB schade opgelopen. voorkant(glas)scherm is stuk afgegeven ter reparatie bij een winkel, dit zou mij ongeveer 120euro kosten, aangezien ik bij Actua verzekerd ben zou het handiger zijn als ik dit via hun doen. zo gezegd zo gedaan, alles netjes ingeleverd en opgestuurd naar Actua. een paar weken later krijg ik tot mijn verbazing dat mijn telefoon twv 650euro en 2weken... lees meer...

Hallo .Ik heb op tijd een declaratie ingediend deze werdt onterecht afgewezen maar de boete die er door tijdoverschrijding op gekomen is moet ik betalen. ervoor gebeld advies als ik er niet mee akkoord ga moet ik maar een klacht indienen bij deze dan dit is niet rechtvaardig m simons lees meer...

Ik ga niet akkoord met de eenzijdige opzegging van het rendementsplan door de aegon. Na het debacle van aegon spaarbeurs(woekerpolis) dachten we nu iets af te hebben gesloten wat enige zekerheid gaf omdat we de zekerheidsgarantieplus erbij hadden afgesloten. Nu aegon erbij in dreigt te schieten beëindigen ze het plan. Bovendien doen ze dit op zo'n belachelijk korte termijn dat je niet de gelegenheid hebt alle opties... lees meer...

Ook ik heb 8 mei een brief van Aegon mbt het stopzetten van het RendementPlan door Aegon ontvangen. De einddatum, zijnde 31 mei 2012, is al op de site van Aegon te zien bij informatie RendementPlan. Allereerst moet ik zeggen dat ze aan de late kant zijn met het informeren van hun klanten en verder is eea erg onduidelijk. Ik snap dat er veel onrust... lees meer...

Aegon ik ga niet akkoord met het stopzetten en verkopen van de participaties in het rendementplan.Ik heb sinds 2001 2 contracten en wil dat deze voort gezet worden contract is contract.Een brief is onderweg. Schande hoe u hier mee om gaat dit kost duizenden mensen die u vertrouwden veel geld. U moet u schamen voor het beschaamde vertrouwen en ook zelfs nog hoe durven jullie dit te... lees meer...

Na vele telefoontjes nog steeds niet ontvangen van het mij toekomend lijfrentekapitaal. Voor 10 mei zou het uiterlijk worden uitbetaald maar heb nog steeds niets ontvangen. lees meer...

In 2003 (toen alles nog van goud was) een rendementsplan aangegaan voor de maximale duur van 38 jaar. het idee was dat ik daarmee een kleine reserve extra kon opbouwen voor vervroegd pensioen bijvoorbeeld.mijn inleg was totaal 100 euro per maand ( opbouw van 87,72 inleg in het eurofonds en 12,28 aan inleg voor de zekerheidsgarantie plus.hierdoor zou er zowieso een bedrag van 73.000 worden uitgekeerd... lees meer...

Als opvolging van mijn klacht ingediend op 4 mei alhier op klacht.nl geplaatst krijg ik wederom een standaard antwoord van Aegon. Dit is de zoveelste keer dat ik wordt afgescheept met een dergelijke smoes. Men gaat respectloos met haar klanten om. 59% meer winst halen en dan niet de moeite nemen om klachten fatsoenlijk af te handelen. Winst is alles wat telt voor Aegon. Ik zit... lees meer...

Gisteren heb ik ook een brief gekregen waar in stond dat mijn zekerheidsgarantie plus wordt stop gezet. Vandaag gebeld met de klanten service die vertelde mij dat ik deze kon omzetten naar een beleggingen rekening en dan zelf moet gaan beleggen met alle risico's of het resterende bedrag naar hun spaarrekening kon overboeken en het rendementsplan stop zetten.Wel moet ik deze beslissing voor 17 mei... lees meer...

ik wil me graag aanmelden bij Human Concern, en ben Top verzekerd. Het is mij zowel van Human Concern's kant af niet duidelijk wat ik moet betalen. Het is een GGZ instelling, 2e lijns, maar lees in hun kleine lettertjes dat je toch wel even een eigen bijdrage van 1750 Euro zlef moet betlaen. Ik heb delta Lloyd aangeschreven met de vraag wat zij zullen... lees meer...

9 Mei hebben wij een brief onvangen van Aegon met de mededeling dat het rendementplan stopt. Destijds is dit afgesloten met een garantieplus verzekering. Dit betekent op einddatum de inleg en 3% rendement.We hebben 2 keuzes, of ze storten de inleg en de 3% in een beleggingspolis waarbij je zelf moet beleggen, waar we geen verstand van hebben. De zekerheidsgarantie vervalt. Voor deze zekerheidsgarantie hebben... lees meer...