Klacht: Mijn pensioen is uitgekeerd maar heb hier 40 procent belasting over moeten betalen

[email protected] op 02 september 2025 over Zwitserleven in de categorie Pensioenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Zwitserleven has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 26 oktober 2026
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Pensioenen
Status Opgelost
Datum 2 september 2025

Een klant van Zwitserleven heeft zijn pensioen vervroegd uitgekeerd gekregen, maar ontdekte dat er 40% belasting over het bedrag is ingehouden. Hij was niet op de hoogte van deze hoge belastingtarieven en voelt zich misleid, omdat hij dacht dat dit een oude afspraak betrof. De klant verlangt dat er actie wordt ondernomen om het teveel ingehouden bedrag terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Mijn pensioen is uitgekeerd (65) voor mijn pensioen gerechtigde leeftijd (67)
Hier is zo blijkt omdat ik bel waar mijn andere geld blijft, daar ik maar een deel van mijn mijn bruto bedrag heb gekregen. De telefoniste legt mij uit dat er 40 0/0 belasting over geheven is. Dat is veel en dat komt dat ik het voor mijn pensioen laat uitbetalen. Na 67 jaar zou dit momenteel 17,9 0/0 zijn.

Niemand heeft mij dit verteld en ik heb het ook niet gelezen. Ik heb het niet nodig, ik dacht dat dit nog een oude afspraak was. Nu voel ik mij echt in de maling genomen en is er 1000 euro teveel van mijn bedrag ingehouden. Ik heb het geld niet nodig en wil het graag terugstorten. Ik voel mij in de maling genomen en niet een beetje ook!!!!!!!!!! Ik wil dat hier actie in ondernomen wordt

Met vriendelijke groet

A.M.H.de Vries

Gewenste Oplossing:

Ik stort het geld bij deze terug en krijg ik per 67 uitbetaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zwitserleven over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Zwitserleven in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zwitserleven een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zwitserleven

Heeft op 26 oktober 2026 om 16:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM