Klacht: Geen antwoordt

maartenvanek op 20 december 2016 over Zwitserleven in de categorie Pensioenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Zwitserleven has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 26 oktober 2026
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Categorie Pensioenen
Status Opgelost
Datum 20 december 2016

Een klant van Zwitserleven heeft herhaaldelijk gevraagd of het mogelijk is om zijn klein pensioen af te kopen, maar ontvangt hierop geen antwoord van het bedrijf. Deze situatie leidt tot frustratie bij de klant, die op zoek is naar duidelijkheid.

Mijn Klacht:

Op de vraag of ik mijn klein pensioen af kan kopen krijg ik gewoon geen antwoord!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn klein pensioen afkopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zwitserleven over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Zwitserleven in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zwitserleven een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zwitserleven

Heeft op 26 oktober 2026 om 16:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM